Türkiye'de orman ürünleri ve mobilya sektöründe 2005 yılından beri faaliyet gösteren firmamız S.Dilay Orman Ürünleri,kaliteyi ve müşteri odaklı olmayı ön plana almış ve bu şekilde hizmet vermeye başlamıştır. Ürün yelpazesinde başlangıç olarak Gentaş Laminat ile müşterilerine hizmet vermekteyken sırasıyla ASD Laminat,Pelilam Laminat,Formica Laminat,Melaton Laminat gibi bayiliklerle sektöründe öncü firmalardan olmuştur. Bu laminat satışını H.B. Fuller - Rakoll Endüstriyel Mobilya Tutkalları,Alpicoll Laminat Tutkalları ve Combin Compact aksesuarları zenginleştirmiştir.2016 yılı itibariyle Yongapan , Yıldız Entegre , Yıldız Sunta MDF ve Çamsan gibi ülkenin başta gelen plaka üreticilerinin bayiliklerini almış aynı zamanda kapı sereni,kapı pervazı ve kağıt petek gibi ürünlerin satışına başlamıştır..Geniş ürün yelpazesini profesyonel satış ekibiyle sektöre pazarlayan firmamız,güçlenerek yoluna devam etmektedir. Bizi bugünlere getiren tüm malzeme aldığımız ve sattığımız firmalara teşşekürü bir borç bilmekten mutluluk duyarız.
VİZYONUMUZ
Farklılıklar yaratarak, mobilya pazarında ürün portföyümüz ve hizmetlerimiz ile lider tedarikçisi konumunda olmak.
MİSYONUMUZ
Mobilya sektöründe küresel platformlarda kaliteyi sunmak ve tüm müşterilerinin güvenilir çözüm ortağı olmak.
DEĞERLERİMİZ
Değerlerimiz , stratejik hedeflerimizi başarmak için nasıl bir yaklaşım ve yöntem izleyeceğimizi tanımlar.
Müşteri Odaklıyız.
Müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak için onlarla yakın işbirliği içinde çalışarak beklenti ve gereksinimlerini en etkin bir şekilde karşılamaya çalışırız.
Performans Odaklıyız.
Yüksek kalite ile maliyet-performans etkin, katma değeri yüksek özel ve yaratıcı çözümler sunarak taahhütlerimizi yerine getirmeye odaklanmış bir takımız.
Operasyonel Mükemmelliği hedefleriz.
Tüm iş süreçlerimizde kalite ve mükemmellik anlayışı ile , müşterilerimizin başarıları için onların en güvenilir iş ortağı olmayı hedefleriz.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde gerçekleştirmek ve sürekliliğini sağlamak üzere, müşterilerimizin beklenti ve gereksinimlerini en etkin, tam zamanında ve hatasız karşılayabilmek için , tüm iş süreçlerimizde mükemmel performansı elde etmek.
Katma değeri yüksek , kullanıcıya özel, yaratıcı ve maliyet-performans etkin çözümleri sunarak müşterilerimizin bağlılıklarını arttırmak.
Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek üzere tüm operasyonel iş süreçlerimizin performansını sürekli ölçmek, izlemek ve geliştirmek.
Tüm iş süreçlerimizi , kaliteyi ön planda tutarak tüm iş ortaklarımız ve çalışanlarımız ile iş sağlığı, güvenliği ve çevrenin korunması bilinci ile gerçekleştirmek.
Faaliyetlerimiz ve ürünlerimiz ile ilgili olarak , çevre , iş sağlığı ve güvenliği kapsamındaki konularda çalışanlarımızı, müşterilerimizi, tedarikçilerimizi ve tüm diğer iş ortaklarımızı bilgilendirmek.
Çevre , iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasa ve mevzuatlara uygunluğu sağlamak.
